Подтверждение отправки заказа (confirmship) [Shop-Script]
Подтверждение отправки наложенным платежом и т. д.
Плагин "Подтверждение отправки заказа" — это реальный помощник в повседневной работе вашего интернет-магазина с заказами с наложенным платежом.
Плагин "Подтверждение отправки заказа" может работать в автоматическом или ручном режиме, на усмотрение администратора магазина.
Он поможет минимизировать риски магазина на неоправданные расходы, связанные с отправкой товара, который возможно не будет выкуплен, отсеивая таким образом шопинг-ботов, или безответственных клиентов, которые из-за своей неуверенности будут или не будут выкупать заказ, получив письмо отправленное плагином автоматически о необходимости подтверждения отправки заказа наложенным платежом, могут не взять на себя ответственность подтверждения отправки заказа, т.к. на самом деле не готовы выкупать заказ, тем самым избавят ваш магазин от бесполезных затрат на пересылку товара и его временное отсутствие на складе.
Плагин способствует:
Клиент оформил заказ с оплатой при получении, заказ поступил в статус "Новый". На последней странице, вместе со стандартным текстом "Спасибо за ваш заказ, номер вашего заказа такой-то", плагином выводится дополнительное сообщение "Проверьте вашу почту [email protected], Вам выслано письмо для подтверждения отправки заказа с оплатой наложенным платежом" — этот текст заставит реального клиента тут же заглянуть в свой электронный ящик, а там его, кроме стандартного письма об оформлении нового заказа поджидает и письмо сформированное плагином, в котором клиенту предлагается подтвердить отправку заказа наложенным платежом по ссылке "Подтвердить отправку наложенным платежом заказа № XXXXX".
Как только клиент нажмет ссылку, он попадет на страницу вашего магазина с таким содержанием: "Ваш заказ № XXXXX подтвержден и уже готовится для отправки наложенным платежом". Одновременно, это же сообщение о подтверждении может дублироваться и на email клиента. И в этот же момент автоматически меняется статус заказа с "Новый" на "В обработку". Вместе со сменой статуса отправляется и уведомление на email администратора магазина о том, что заказ № XXXXX подтвержден клиентом и находится в статусе "В обработку".
На этом вся автоматическая процедура ведения клиента плагином confirmship заканчивается, далее, уже в обычном режиме идет процесс подготовки и отправки заказа клиенту.
Кстати, если при оформлении заказа клиент допустил ошибку в своем email адресе, то на последней странице оформления заказа, есть вероятность, что он заметит эту ошибку или догадается об этом из за отсутствия писем на его почтовом ящике. Тогда заинтересованный в покупке клиент скорее всего отреагирует сам, звонком в магазин или через форму обратной связи.
Стоит упомянуть, что, несмотря на то, что плагин автоматически отправляет письмо клиенту со ссылкой для подтверждения отправки заказа наложенным платежом, администратор всегда может продублировать отправку этого письма ещё раз специальной кнопкой, которую плагин выводит в заказе покупателя до тех пор пока заказ находится в статусе "Новый" или пока клиент не подтвердит отправку заказа наложенным платежом.
Настройки плагина:
Подтверждение отправки наложенным платежом и т. д.
Плагин "Подтверждение отправки заказа" — это реальный помощник в повседневной работе вашего интернет-магазина с заказами с наложенным платежом.
Плагин "Подтверждение отправки заказа" может работать в автоматическом или ручном режиме, на усмотрение администратора магазина.
Он поможет минимизировать риски магазина на неоправданные расходы, связанные с отправкой товара, который возможно не будет выкуплен, отсеивая таким образом шопинг-ботов, или безответственных клиентов, которые из-за своей неуверенности будут или не будут выкупать заказ, получив письмо отправленное плагином автоматически о необходимости подтверждения отправки заказа наложенным платежом, могут не взять на себя ответственность подтверждения отправки заказа, т.к. на самом деле не готовы выкупать заказ, тем самым избавят ваш магазин от бесполезных затрат на пересылку товара и его временное отсутствие на складе.
Плагин способствует:
- Снижению риска для магазина отправленных, но не выкупленных заказов.
- Повышению ответственности клиента при оформлении заказа наложенным платежом.
- Защите от отправки магазином фиктивных заказов.
- Защите от отправки магазином заказов, оформленных шопинг-ботами.
- Обнаружению самим же клиентом ошибки в email адресе, которая могла быть допущена при оформлении заказа.
Клиент оформил заказ с оплатой при получении, заказ поступил в статус "Новый". На последней странице, вместе со стандартным текстом "Спасибо за ваш заказ, номер вашего заказа такой-то", плагином выводится дополнительное сообщение "Проверьте вашу почту [email protected], Вам выслано письмо для подтверждения отправки заказа с оплатой наложенным платежом" — этот текст заставит реального клиента тут же заглянуть в свой электронный ящик, а там его, кроме стандартного письма об оформлении нового заказа поджидает и письмо сформированное плагином, в котором клиенту предлагается подтвердить отправку заказа наложенным платежом по ссылке "Подтвердить отправку наложенным платежом заказа № XXXXX".
Как только клиент нажмет ссылку, он попадет на страницу вашего магазина с таким содержанием: "Ваш заказ № XXXXX подтвержден и уже готовится для отправки наложенным платежом". Одновременно, это же сообщение о подтверждении может дублироваться и на email клиента. И в этот же момент автоматически меняется статус заказа с "Новый" на "В обработку". Вместе со сменой статуса отправляется и уведомление на email администратора магазина о том, что заказ № XXXXX подтвержден клиентом и находится в статусе "В обработку".
На этом вся автоматическая процедура ведения клиента плагином confirmship заканчивается, далее, уже в обычном режиме идет процесс подготовки и отправки заказа клиенту.
Кстати, если при оформлении заказа клиент допустил ошибку в своем email адресе, то на последней странице оформления заказа, есть вероятность, что он заметит эту ошибку или догадается об этом из за отсутствия писем на его почтовом ящике. Тогда заинтересованный в покупке клиент скорее всего отреагирует сам, звонком в магазин или через форму обратной связи.
Стоит упомянуть, что, несмотря на то, что плагин автоматически отправляет письмо клиенту со ссылкой для подтверждения отправки заказа наложенным платежом, администратор всегда может продублировать отправку этого письма ещё раз специальной кнопкой, которую плагин выводит в заказе покупателя до тех пор пока заказ находится в статусе "Новый" или пока клиент не подтвердит отправку заказа наложенным платежом.
Настройки плагина:
- Включение/выключение плагина.
- Выбор режима работы плагина: Ручной, Автоматический.
- Сообщения для клиента на сайте: редактирование текста (HTML+Smarty) на Ваше усмотрение с использованием переменных.
- Сообщения для клиента на email: редактирование заголовков, текста (HTML+Smarty) на Ваше усмотрение с использованием переменных.
- Сообщения для администратора на email: редактирование заголовка, текста (HTML+Smarty) на Ваше усмотрение с использованием переменных.
- Включение/выключение отправки сообщения на email клиента о том, что заказ подтвержден для отправки наложенным платежом.
- Включение/выключение отправки сообщения на email администратора о том, что клиент подтвердил заказ для отправки наложенным платежом.
- Выбор статуса, в который заказ автоматически переместится после нажатия клиентом по ссылке подтверждения отправки заказа наложенным платежом.
- Настройка и выбор комбинаций способов доставок и способов оплат, которыми задается четкий алгоритм определения, что это именно доставка с наложенным платежом, а не какая либо другая доставка и (или) оплата.
- Настройки для автоотмены заказа, если он не был подтвержден в течение N часов.