- Bitrix format
- mod / delta upd
BITRIX24 - Asterisk интеграция с Корпоративным порталом (itgro.bx24asterisk)
Интеграция Asterisk с Битрикс 24.
Возможности:
- Определение контактов вызовов
- Отображение карточки звонка
- Автоматическое соединение с ответственным
- Автоматическое создание дел для разговоров
- Определение источника звонка (количество источников не ограничено), фиксация источника в Лиде
- Прослушивание записи прямо из созданных дел
- Совершение исходящего вызова кликом по номеру телефона в CRM Битрикс24
- Автоматическое создание лидов для неизвестных номеров
- Автоматическое создание лидов/дел для пропущенных звонков
- Определение компании по справочнику Дубль ГИС
В версии без браузерного расширения дополнительно доступна статистика звонков, работа через десктопное приложение и др.
Ключевые особенности:
- Вы полностью сохраняете все возможности вашей АТС Asterisk, включая голосовые приветствия, распределение звонков, конференц-связь, и многое другое
- Телефонный трафик и файлы записей разговоров НЕ передаются на сервер Битрикс24! Вся связь работает как и раньше, записи разговоров хранятся на вашем сервере с Asterisk, в Битрикс24 хранятся лишь ссылки на них. Ни у кого кроме вас доступа к файлам записей нет
- Стоимость использования модуля не зависит от числа пользователей
Технические особенности:
- Функционал реализован через приложение для Google Chrome (не важно, какая у вас операционная система).
- Никакие сторонние сервера не участвуют в обмене данными, что гарантирует вам безопасность и надежность его работы.
- Телефония работает при закрытом портале Битрикс.
Поддерживаются:
- Asterisk/FreePBX/Elastix
- Yeastar U100, U200 (и другие модели, необходимо уточнение)
Подробное описание системы:
Интеграция Asterisk с Битрикс 24.
Возможности:
- Определение контактов вызовов
- Отображение карточки звонка
- Автоматическое соединение с ответственным
- Автоматическое создание дел для разговоров
- Определение источника звонка (количество источников не ограничено), фиксация источника в Лиде
- Прослушивание записи прямо из созданных дел
- Совершение исходящего вызова кликом по номеру телефона в CRM Битрикс24
- Автоматическое создание лидов для неизвестных номеров
- Автоматическое создание лидов/дел для пропущенных звонков
- Определение компании по справочнику Дубль ГИС
В версии без браузерного расширения дополнительно доступна статистика звонков, работа через десктопное приложение и др.
Ключевые особенности:
- Вы полностью сохраняете все возможности вашей АТС Asterisk, включая голосовые приветствия, распределение звонков, конференц-связь, и многое другое
- Телефонный трафик и файлы записей разговоров НЕ передаются на сервер Битрикс24! Вся связь работает как и раньше, записи разговоров хранятся на вашем сервере с Asterisk, в Битрикс24 хранятся лишь ссылки на них. Ни у кого кроме вас доступа к файлам записей нет
- Стоимость использования модуля не зависит от числа пользователей
Технические особенности:
- Функционал реализован через приложение для Google Chrome (не важно, какая у вас операционная система).
- Никакие сторонние сервера не участвуют в обмене данными, что гарантирует вам безопасность и надежность его работы.
- Телефония работает при закрытом портале Битрикс.
Поддерживаются:
- Asterisk/FreePBX/Elastix
- Yeastar U100, U200 (и другие модели, необходимо уточнение)
Подробное описание системы: