Resource icon

Module Сотбит: Рекламации — работа с претензиями (sotbit.complaints) 1.0.0

Bitrix format
mod / delta upd
Сотбит: Рекламации — работа с претензиями (sotbit.complaints)



Создание претензий
Никаких звонков и жалоб в разных местах.
Клиент самостоятельно создает претензию на вашем сайте и ожидает ее рассмотрения.
Необходимо выбрать тип претензии, описать ситуацию, приложить фото/видео.

Максимум данных

При создании рекламации, клиент указывает номер заказа и те товарные позиции, с которыми возникли проблемы.
По желанию он может указать степень и характер дефектов.

Больше автоматизации с Битрикс24
Настройте автоматическую постановку задач или сделок в Битрикс24 при создании новой рекламации на сайте.
Персоналу не нужно изучать новую систему и проверять админку сайта — они продолжают работать в привычном
интерфейсе. Настройте заголовки, описания задач, ответственность и пр. один раз.

Идеально для B2B кабинета
Модуль интегрирован разработчиками в Сотбит: B2B кабинет* — готовый личный кабинет дилера на Битрикс.
Решение отлично подходит B2B компаниям, чтобы принимать претензии от контранегтов прямо в личном кабинете.
Author
beetrixx
Downloads
0
First release
Last update
Rating
0.00 star(s) 0 ratings

More resources from beetrixx

Top